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Contrôle à postériori des traitements endodontiques
Voilà que les
médecins-conseils des Mutualités Socialistes viennent de
commettre la même erreur que leurs confrères des Mutualités
Chrétiennes : leurs lettres pour des contrôle à postériori des
radios de contrôle de traitements endodontiques concernent des
obturations… de cavités et non exclusivement des obturations
canalaires.
Curieux de se voir demander d’envoyer une radio de contrôle
pour… une obturation biface !
Un de nos membres nous fait remarquer une autre fantaisie : les
Mutualités Socialistes libellent curieusement les dates sous la
forme anglo-saxonne de MM/DD/YYYY, ce qui pose problème pour des
dates comme le 01/04/2010 qu'il faut interpréter comme étant le
4 janvier 2010 (et non le 1er avril 2010 !).
Le premier avril est pourtant passé depuis plusieurs semaines …
;-)
Trêve de plaisanterie : nous avons contacté les Mutualités
Socialistes qui nous informent de ceci :
« Nous avons pris
contact avec tous les dentistes qui nous avaient appelés afin de
leur expliquer la situation.
Nous proposons
aux dentistes qui ont remarqué une erreur de ne pas tenir compte
de notre premier courrier, nous allons leur en envoyer un
nouveau avec les bons codes de nomenclature, à savoir ceux qui
concernent les endodonties et ce au plus vite.
Croyez-bien que
nous sommes désolés pour cette erreur de manipulation de fichier
et que nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le
temps perdu pour chacun ».
Nous prenons acte de
ces excuses bienvenues.
Les quelque 300
praticiens ayant reçu une de ces lettres savent maintenant ce
qu’il leur reste à faire : attendre un nouveau courrier qui
rectifiera le premier.
Nous regrettons ces
erreurs, particulièrement dans un processus de contrôle de …
qualité !
Mais ne dit-on pas
que « l’erreur est humaine » ? Nous veillerons à ce que les
instances de contrôle appliquent aux dentistes contrôlés la
même sage philosophie.
MD 17 mai 2011
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